AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop, sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer.
• Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
• Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die ein Rechtsgeschäft im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließt.
Für Unternehmer gilt: Falls der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, wird deren Geltung hiermit ausdrücklich widersprochen, es sei denn, wir haben diesen schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Mit der Darstellung der Produkte im Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss über diese Artikel ab.
• Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit ändern.
• Der Vertrag kommt zustande, indem Sie den Bestellbutton „Zahlungspflichtig bestellen“ anklicken.
WICHTIG!
Durch Anklicken des Bestellbuttons erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
2.1 Vertragsrücktritt
Unsere Produkte werden speziell für den Kunden auf Basis der individuellen FIN-Nummer seines Fahrzeugs angefertigt.
Daher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 BGB kein Widerrufsrecht für Verbraucher, wenn Waren individuell angefertigt oder an persönliche Bedürfnisse angepasst wurden. Dies basiert auf Art. 16 Buchst. c) der Richtlinie 2011/83 (Verbraucherrechte-Richtlinie)
3. Rückgabe des alten Getriebes (Austauschsystem)
• Wir liefern ein generalüberholtes Getriebe und nehmen im Austausch das alte Getriebe zurück (Austauschpreis).
• Die Frist für die Rückgabe des alten Getriebes beträgt 14 Kalendertage ab Lieferung des neuen Getriebes.
• Mit der Lieferung des neuen Getriebes geht das alte Getriebe in das Eigentum unseres Unternehmens über.
Falls der Kunde das Altgetriebe nicht fristgerecht zurückgibt, entstehen zusätzliche Gebühren von bis zu 2.000,00 €, abhängig vom Getriebetyp.
Zusätzliche Bedingungen:
• Falls das Altgetriebe bei Lieferung noch nicht ausgebaut ist, wird ein Pfandbetrag zwischen 150 € und 500 € erhoben.
• Das alte Getriebe darf nicht geöffnet oder beschädigt sein (keine Risse oder Löcher). Andernfalls können zusätzliche Kosten entstehen.
• Ein Facharbeiter begutachtet das Altgetriebe und passt ggf. den Preis an.
4. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
• Die Vertragssprache ist Deutsch.
• Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail.
• Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nicht über das Internet abrufbar.
5. Lieferbedingungen
5.1 Allgemeine Lieferbedingungen
• Lieferungen erfolgen ausschließlich mit unserem eigenen Transport.
• Persönliche Abholung ist nicht möglich.
• Keine Lieferung an Packstationen.
• Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
• Lieferzeit kann durch Straßenbedingungen und Bestellaufkommen beeinflusst werden.
• Keine Lieferungen an Sonn- und Feiertagen.
5.2 Annahme der Ware
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware zum vereinbarten Liefertermin anzunehmen. Falls die Ware nicht entgegengenommen wird, ohne den Shop zu informieren, wird eine Zustellgebühr von 80,00 € netto pro Versuch berechnet.
5.3 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum unseres Unternehmens.
5.4 Garantie
Die Garantie wird erst nach vollständiger Bezahlung aktiviert.
5.5 Keine TAX-FREE-Erstattung
Wir nehmen nicht am TAX-FREE-Programm teil. Eine Rückerstattung der Mehrwertsteuer ist nicht möglich, auch nicht bei Exporten außerhalb der EU.
6. Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Vorkasse (Banküberweisung) – keine zusätzlichen Kosten
- Nachnahme – keine zusätzlichen Kosten
- Stripe (3,10 % Gebühr)
- Kreditkarten
- Klarna (Ratenzahlung)
- Giropay, Apple Pay, Google Pay
- PayPal (2,99 % Gebühr)
WICHTIG: Falls eine Bestellung über PayPal nach Zahlung storniert wird, wird die PayPal-Provisionsgebühr nicht erstattet.
Empfohlene Zahlungsmethoden ohne Zusatzkosten:
- Barzahlung bei Lieferung
- Banküberweisung
7. Garantie, Gewährleistung & Reklamationen
• Alle Getriebe haben eine Garantie von 12 Monaten, mit aktueller Verlängerung auf 14 Monate.
• Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler bei normaler Nutzung.
• Im Reklamationsfall: Kostenlose Reparatur, Austausch oder Erstattung.
Reklamationsablauf:
1. Meldung der Reklamation – Sie erhalten eine Referenznummer innerhalb von 2 Tagen.
2. Prüfung der Reklamation – Wir bitten um Bilder und Beschreibung (Frist: 14 Tage).
3. Begutachtung des Schadens – Unsere Techniker prüfen das Getriebe (14 Werktage).
4. Entscheidung & Maßnahmen – Reparatur, Austausch oder Erstattung.
Wichtig: Ohne vollständige Dokumentation kann die Reklamation nicht bearbeitet werden.
8. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an: www.
WICHTIG!
Der Kauf eines Getriebes ist nur unter der Voraussetzung der Rückgabe Ihres alten Getriebes möglich. Daher wird der Liefertermin so mit dem Kunden abgestimmt, dass die Rückgabe des alten Getriebes am selben Tag erfolgt, an dem das neue Getriebe geliefert wird.
In Ausnahmefällen kann die Rückgabe des alten Getriebes zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen, jedoch spätestens innerhalb von 10 Kalendertagen.
Die Kaution für das Getriebe beträgt je nach Modell zwischen 300,00 € und 500,00 €.
Die Kaution ist am Tag der Übergabe des neuen Getriebes in bar direkt an den Lieferanten zu entrichten – zusammen mit dem entsprechenden Übergabeprotokoll.